「展示体験の設計:special momentの観察」 「展示の堅牢性と運用:Show stopperの最小化」 ほんそれ。Wonderを発見できない長時間録画とか大量のアンケートとか無駄中の無駄な感じ。展示を止めないのもそれに尽きるしひいては体験者の気づきのヒット率を上げることでもあるね。

aki



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